施乐团队建设的一条重要原则是鼓励员工之间互管“闲事”,对同僚业务方面的困难,不但不能等闲视之,而且应子以全力支持。施乐认为合作精神不是自然发生的,管“闲事”正是在制造合作的机会。为此,施乐经常指派那些销售业绩良好的人去帮助在销售指标线上苦苦挣扎的人。施乐有三句口号专为这种“管闲事”精神所设:(1)把每个人之间的墙推倒;(2)让互相帮助成为一件悠然自然的事情;(3)合作从管“闲事“开始。